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Na Nina Fonseca Semijoias, nosso compromisso é oferecer peças que aliem beleza, qualidade e durabilidade para nossas clientes. Entender os termos e garantias é essencial para garantir a melhor experiência de compra e uso dos seus acessórios.

Garantia das Peças

Todas as semijoias adquiridas em nossa loja contam com uma garantia de 6 meses contra defeitos de fabricação e do banho, válida a partir do recebimento do pedido. Essa garantia assegura que você receba produtos impecáveis e com o padrão de qualidade esperado.

O que não está coberto pela garantia?

Para manter a transparência, é importante destacar que a garantia não cobre problemas decorrentes de:

  • Mau uso ou manuseio inadequado da peça
  • Quebras causadas por impactos ou quedas
  • Contato com produtos químicos, perfumes, cremes ou produtos de limpeza que possam danificar o banho
  • Oxidação resultante de armazenamento incorreto, como locais úmidos
  • Desgaste natural proveniente do uso contínuo

Como acionar a garantia?

Se identificar algum defeito de fabricação dentro do período de garantia, siga estes passos para solicitar a análise:

  1. Entre em contato com nossa equipe de atendimento.
  2. Informe o número do pedido.
  3. Envie fotos claras da peça com o defeito para avaliação.

Esse processo visa garantir uma análise justa e rápida, assegurando sua satisfação.

Cuidados Essenciais para Suas Semijoias

Para prolongar a vida útil das suas semijoias Nina Fonseca, recomendamos algumas práticas simples, porém eficazes:

  • Evite contato com água, perfumes e cosméticos, pois podem desgastar o banho e prejudicar o brilho.
  • Armazene as peças em local seco e protegido, preferencialmente em porta-joias ou saquinhos de tecido.
  • Não utilize as semijoias durante atividades físicas ou banho, para prevenir danos e oxidação.
  • Limpe regularmente com flanela macia, evitando produtos abrasivos que podem riscar ou desgastar o banho.

Observações Importantes

  • As cores e tonalidades dos produtos podem apresentar pequenas variações em relação às imagens do site, devido à iluminação e configurações específicas de cada tela.
  • Ao efetuar a compra em nosso site, você concorda automaticamente com os termos e condições descritos nesta página, garantindo uma relação transparente e segura.

Garantir a qualidade e a satisfação de nossas clientes é prioridade para a Nina Fonseca Semijoias. Seguindo essas orientações, suas peças permanecerão lindas e duráveis, acompanhando você em muitos momentos especiais.